Chat na stronie to narzędzie, które służy użytkownikom do najszybszego kontaktu z firmą. Konsultanci, którzy prowadzą rozmowy w jej imieniu mogą spełniać różne zadania wspierające bieżącą działalność....
Na wiele pytań dotyczących oferty, użytkownicy przeglądający stronę internetową nie potrafią znaleźć odpowiedzi. Co wtedy robią? Piszą e-mail lub chwytają za słuchawkę telefonu i… czekają. W tym momencie pomocny jest...